Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden van Dutchexplorers.com
1. Algemeen
Welkom op Dutchexplorers.com. Door gebruik te maken van onze website en producten ga je akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door voordat je een bestelling plaatst.
2. Productinformatie
De producten op onze website bestaan uit zowel digitale (online) als fysieke (gedrukte) producten. Wij doen ons best om alle producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven. Desondanks kunnen er kleine afwijkingen in kleur, formaat en ontwerp zijn. De digitale producten kunnen bestaan uit downloads, e-books, en digitale kaarten.
3. Bestellingen en Betaling
Bij het plaatsen van een bestelling geef je aan akkoord te gaan met onze voorwaarden. Betaling kan plaatsvinden via de aangeboden betalingsmethoden. Zodra je betaling is ontvangen, wordt de bestelling verwerkt en verzonden (voor fysieke producten) of gedownload (voor digitale producten).
4. Levering
• Fysieke producten: De levering van fysieke producten vindt plaats binnen de aangegeven verzendtijden. Wij streven ernaar om alle bestellingen zo snel mogelijk te verwerken, maar kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor vertragingen veroorzaakt door derden, zoals postbedrijven.
• Digitale producten: Digitale producten (zoals downloadbare kaarten en spellen) worden onmiddellijk beschikbaar gesteld na ontvangst van de betaling. Je ontvangt een downloadlink per e-mail.
5. Retourneren en Annuleren
• Fysieke producten: Je hebt het recht om een fysiek product binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren zonder opgave van reden. De producten dienen in originele staat en verpakking te worden geretourneerd. De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening.
• Digitale producten: Aangezien digitale producten niet fysiek retour gestuurd kunnen worden, vervalt het recht op retourneren zodra de download is gestart. Indien je problemen ondervindt met een digitaal product, neem dan contact met ons op voor ondersteuning.
6. Intellectueel Eigendom
Alle inhoud op de website, inclusief maar niet beperkt tot teksten, afbeeldingen, logo’s en grafische elementen, zijn eigendom van DutchExplorers.com of de betreffende licentiehouders. Het is verboden om inhoud van de website zonder toestemming te kopiëren, verspreiden of op andere wijze te gebruiken.
7. Privacy beleid
Wij respecteren je privacy en verwerken je persoonsgegevens in overeenstemming met ons privacy beleid. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de afhandeling van bestellingen en communicatie met klanten.
8. Aansprakelijkheid
DutchEplorers.com is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de producten, tenzij dit het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van onze kant.
9. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden
DutchExplorers.com behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wij raden je aan de voorwaarden regelmatig te raadplegen.
10. Toepasselijk Recht
Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.